Häufig gestellte Fragen
Zu jedem Produkt gibt es auf seiner Seite eine Beschreibung, die wichtige Informationen über das Produkt enthält, beispielsweise das Material, aus dem es besteht, und seine Größe. Wir empfehlen außerdem, vor der Bestellung die Größentabelle zu konsultieren. Sie können uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren und wir helfen Ihnen bei der Auswahl der richtigen Größe. Die Kontaktdaten finden Sie hierhier.
Ja, für die Ratenzahlung nutzen wir den Service von Partnern der TBI Bank. Wählen Sie an der Kasse TBI BANK als Zahlungsmethode aus und geben Sie dann Ihre Bestellung auf. Sie werden automatisch zum TBI BANK-Portal weitergeleitet, wo Sie die notwendigen Angaben für die Ratenzahlung machen.
Für vorrätige Produkte beträgt die Lieferzeit 1-3 Werktage, außer in Zeiten hoher Nachfrage (z. B. Weihnachten, Black Friday). Bei auf Bestellung gefertigten Produkten kann die Lieferzeit je nach Materialverfügbarkeit, aber auch vom Zeitraum zwischen 7 und 14 Werktagen variieren.
Ja! Sie können im Bestellvorgang eine von Ihrer Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse auswählen und in den Bestellnotizen alle notwendigen Angaben machen, damit wir das Geschenk nach Ihren Wünschen vorbereiten können.





