Rücksendeformular
Gemäß der geltenden rumänischen Gesetzgebung kann der Verzicht auf den Kauf durch einseitige Kündigung des Vertrags innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des Produkts erfolgen und gilt nur für Verbraucher, natürliche Personen, die das Produkt im Fernabsatz unter Einhaltung der Bedingungen des O.U.G. erworben haben. 34/2014.
Der Verbraucher hat das Recht, dem Händler innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Ware bzw. bei Dienstleistungen ab Vertragsschluss ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen schriftlich mitzuteilen, dass er vom Kauf zurücktritt.
Der Kaufvertrag kommt mit der Ausstellung der Steuerrechnung zustande (dieses Dokument ersetzt nach rumänischem Recht den Vertrag) und nicht mit der Aufgabe der Bestellung oder mit der automatischen Bestätigung des Eingangs der Bestellung per E-Mail (oder über andere Kommunikationsmittel).
So erstellen Sie eine Rückgabeanfrage:
1. Füllen Sie die 2 Felder unten aus und klicken Sie auf „Bestellung suchen“.
2. Wählen Sie die Produkte aus, die Sie zurückgeben möchten.
3. Geben Sie Ihre persönlichen Daten in das Rücksendeformular ein und senden Sie es ab.
Sobald es eingereicht wurde, wird ein MAREUS-Vertreter das Formular prüfen und so schnell wie möglich einen Kurier schicken, der das Produkt abholt.
Die Versandkosten werden im Falle eines Umtauschs mit einem anderen Produkt von Mareus übernommen. Im Falle einer Rückerstattung gehen die Kosten zu Lasten des Kunden und werden vom Rückerstattungsbetrag abgezogen oder beim Versand bezahlt.
Bei internationalen Paketen werden die Versandkosten im Falle einer Rücksendung oder eines Umtauschs NICHT von Mareus übernommen.
ACHTUNG: Stellen Sie sicher, dass sich das Produkt im Originalzustand befindet, wie es geliefert wurde, unbenutzt, mit angebrachten Etiketten und Zubehör.
Für Fragen jeglicher Art stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung unter: contact@mareus.ro oder Telefon: +4 0758 765 044