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Chaque produit possède sur sa page une description contenant les informations importantes le concernant, telles que le matériau dont il est fait et ses dimensions. Nous vous recommandons également de consulter le guide des tailles avant de passer commande. Vous pouvez nous contacter par téléphone ou par e-mail et nous vous aiderons à choisir la taille adaptée. Vous trouverez nos coordonnéesici.

Oui, pour le paiement en plusieurs fois, nous utilisons le service de nos partenaires de TBI Bank. Au moment du paiement, sélectionnez TBI BANK comme méthode de paiement, puis passez votre commande. Vous serez automatiquement redirigé vers le portail de TBI BANK où vous remplirez les détails nécessaires pour le paiement échelonné.

Pour les produits en stock, le délai de livraison est de 1 à 3 jours ouvrables, à l'exception des périodes de forte affluence (ex. Noël, Black Friday). Pour les produits fabriqués sur commande, le délai de livraison peut varier entre 7 et 14 jours ouvrables, en fonction de la disponibilité des matériaux, mais aussi de la période.

Oui ! Vous pouvez choisir une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation lors des étapes de finalisation de votre commande, et dans les notes de commande, vous pouvez nous préciser tous les détails nécessaires afin que nous puissions nous assurer de préparer le cadeau exactement comme vous le souhaitez.